Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-07
Kebijakan Privasi vc55
PT. Visi Cakrawala Lima Lima (selanjutnya disebut 'Kami') berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform vc55. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan membagikan data pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi yang Anda Berikan: Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail profil saat Anda mendaftar akun di vc55.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Detail penggunaan layanan kami, termasuk alamat IP, aktivitas sistem, jenis peramban, serta tanggal dan waktu permintaan Anda.
- Informasi Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan informasi tentang lokasi aktual Anda melalui GPS, Wi-Fi, atau menara seluler jika Anda mengaktifkan layanan lokasi.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan vc55.
- Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda.
- Mengembangkan fitur-fitur baru dan mempersonalisasi pengalaman pengguna.
- Mengirimkan komunikasi pemasaran, pembaruan perangkat lunak, dan penawaran promosi (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah keamanan atau teknis.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
vc55 menggunakan 'cookie' dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas situs sebelumnya atau saat ini, yang memungkinkan kami menyediakan layanan yang lebih baik. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua cookie, namun beberapa fitur platform mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie.
4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan data Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Persetujuan Anda: Kami akan membagikan informasi pribadi dengan perusahaan, organisasi, atau individu di luar PT. Visi Cakrawala Lima Lima jika kami memiliki persetujuan Anda.
- Untuk Pemrosesan Eksternal: Kami menyediakan informasi kepada mitra strategis atau vendor tepercaya untuk memproses data atas nama kami berdasarkan instruksi kami.
- Alasan Hukum: Kami akan membagikan informasi pribadi jika kami yakin bahwa akses, penggunaan, atau pengungkapan informasi tersebut diperlukan untuk memenuhi hukum yang berlaku, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang sah di Indonesia.
5. Keamanan Data
PT. Visi Cakrawala Lima Lima menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi data selama transmisi dan membatasi akses ke data pribadi hanya kepada karyawan yang membutuhkannya untuk menjalankan tugas mereka.
6. Hak-Hak Pengguna
Berdasarkan hukum perlindungan data di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.
7. Perlindungan Anak di Bawah Umur
vc55 tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa verifikasi izin orang tua. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa izin yang sah, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material dengan menempatkan pemberitahuan yang menonjol di platform vc55 atau mengirimkan email langsung kepada Anda.
9. Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, serta untuk mematuhi kewajiban hukum dan menyelesaikan sengketa.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data PT. Visi Cakrawala Lima Lima di kantor kami di Jakarta atau melalui pusat bantuan di aplikasi vc55.